Se você tem notado freqüentes problemas de corte do som e picoteamento da voz em suas comunicações, siga as instruções abaixo para realizar um procedimento simples no Windows que irá ajudar a reduzir estas dificuldades. Este roteiro pode ser utilizando para o Windows XP e Windows 2000 e não compromete o funcionamento de sua Internet. PASSO 1 | ||
PASSO 2 Dentro do Painel de Controle, clique duas vezes sobre o item "Conexões de rede e de Internet". | ||
PASSO 3 | ||
PASSO 4 Clique com o botão direito sobre o ícone de sua conexão de Internet. Geralmente, este ícone é chamado de "Conexão Local". Em seguida, clique em "Propriedades". | ||
PASSO 5 Uma nova tela irá surgir, com as propriedades de sua conexão. Selecione o item "Agendador de pacotes QOS" e clique em "Desinstalar". | ||
PASSO 6 Irá surgir uma tela de advertência, apenas clique no botão "Sim". | ||
PASSO 7 Após finalizado o processo de remoção dos arquivos, o Windows retornará para a tela abaixo. Clique em "Fechar". | ||
Por último, recomendamos que você reinicie seu computador e faça um teste utilizando o VOIP PhoneClub para verificar se as alterações fizeram efeito.
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